In diesem Fall ist davon auszugehen, dass Ihr PopUp-Blocker das Problem verursacht.

Nachfolgend finden Sie für die gängigsten Browser die Anleitung zum deaktivieren:
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Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95472
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Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/pop-blocker-einstellungen-ausnahmen-problemloesung
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Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri40696/mac

Sollten Sie weiterhin Probleme beim Öffnen von Dokumenten haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Support zu kontaktieren.